高新区政务服务呼叫中心试运行
2011年7月1日，“962000”——高新区政务服务呼叫中心（以下简称“呼叫中心”）开始试运行。呼叫中心由已运行的企业服务呼叫平台和新增的民生服务呼叫平台共同构成，集咨询、救助、服务、督办为一体，按照“有问必答、有求必应、限时办结、责任追究、跟踪回访、满意至上”的要求，全力为企业和群众提供便捷、高效、贴心的政务呼叫服务。
呼叫中心的建立将进一步深化规范化服务型政府建设和机关行政效能建设，推进企业和群众服务模式创新，搭建企业、群众与政府沟通的畅通渠道，实现企业与民生服务全覆盖，实现便捷、高效、无缝、贴心的政务服务。
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