成都市机构编制系统疫情防控侧记（四）

双流区：留观点里倾情坚守 战疫前沿温暖逆行

随着国际新冠肺炎疫情防控形势日趋严峻，我国新冠肺炎新增确诊病例已经转向以境外输入为主，双流区作为成都对外交往的空中门户，开通的国际及地区航线数量位居国内机场前列，是防范境外疫情输入的最前沿阵地。为构筑起“外防输入”的第一道防线，切实防范境外疫情“倒灌”，打赢疫情防控处置这场硬仗。双流区委编办3名同志主动请缨到医学留观点，参与境外来（返）蓉人员服务管理工作，在疫情防控阻击战中践行着自己的初心和使命，展现着编办人的责任与担当。

留观点上的“先锋队”，初心在这里展现

集中医学（隔离）观察点主要负责对境外输入确诊病例的密切接触者进行集中医学观察，是新形势下抗击新冠疫情的最前线。3名同志所承担的楼层服务保障工作是直接面对旅客、服务旅客的一线阵地，他们迅速转变角色，当好“心理疏导员、亲情联络员、楼层服务员”，让“旅客安心、让家属宽心、让组织放心”。

周志明是3人中年龄最大的同志，也是楼层服务组的组长。医学留观点上有8名未成年人，年龄最小的仅有9个多月，留观对象只能在自己的房间里活动，因为小孩的哭闹，一些家长变得十分烦躁，有的问能否自行居家隔离，有的提出要自费去住其他酒店，他都耐心一一解释“这里是规定的医学留观点，你们都是确诊病例的密切接触者，为了家人和孩子，一定要待在房间里，有什么需要，都可以打电话联系我来解决”。他常对组内的同志讲，“小孩子活泼好动，但是活动范围太窄，家长们脾气烦躁点，急一点，我作为10多岁孩子的父亲，特别能够理解，他们发点脾气，我们也要做到笑脸相待，尽力去解决他们的困难”。有的家长专门写了感谢信给他，还有的热情邀请他疫情结束后到家乡旅游。

最美丽的“逆行者”，青春在这里闪光

刘醒是2019年转业到区委编办的一名女同志，前期一直下沉在镇街一线，先后担任过“疫情排查员”、“企业服务员”，初到医学留观点，她本来可以选择相对轻松的综合协调组，但她主动要求到最艰苦的楼层服务组，密不透风的全套防护装备让她稍微走几步就浑身冒汗，为了省下防护装备，她每天都尽量少喝水少上厕所。她充分发挥女同志细心严谨的优势，每天都随身带小本子，认真记录留观对象意见建议，统计物品需求并联系工作人员采买，再逐一核对分装配送到人，保障留观对象合理需求得到满足。

罗畅是新到编办的一名同志，3月23日，服务组接到紧急通知，将有7名外籍旅客到留观点接受医学观察，点位将与外籍旅客沟通的任务交给了他。“平时口语用的少，我的英语是大概能听懂的水平，简单的交流会，复杂的怎么办？”为了解决这个难题，他灵机一动，下载了一个语音翻译软件，将可能说的话写下来，为了发音能够更加标准，他练习了很多遍：“Please stay at your room because you are the object of medical observation. If you have any needs, please contact our staff”，至此，每天给外籍人员送餐、沟通交流就成为罗畅的特殊任务。一天送完晚餐后，爱尔兰籍旅客Richard Doran专门对他说道“LUO，Thank you for your warm service，Welcome to Ireland. I'll show you my hometown”。

哪里有困难就站在哪里，哪里最危险就冲在前面。3名同志不惧危险，逆向而行，用自己的坚守与付出，扎紧扎牢疫情防控“外防输入”的第一道防线，用实际行动书写着中国共产党员的责任与担当。（双流区委编办  供稿）