一是在各街道全面推广“锦江区社区公共服务信息系统”,通过抓取、跳转等技术手段将相关职能部门下沉在街道办事处社区公共服务站运行的16个业务办理信息系统进行整合,实现“一窗受理、全区通办”,提高基层政务服务信息化水平。
二是通过在电信、移动等企业网点叠加政府公共服务的方式,在社区、院落试点建设8个公共服务延伸点,缩短政府服务群众的距离。
三是开通“锦江政民通”手机APP及微信公众号,将基层政务服务事项的政策咨询、在线受理、进度查询等功能延伸到手机,更大程度方便群众。
四是组织开展社区公共服务站工作人员“比、学、超”竞赛活动,不断提升业务素质和服务能力。(锦江区委编办 供稿)
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